贵州电网公司根据“因地制宜、分类施策”原则，工作人员正在受理客户用电业务，城北营业厅已完玉成自主可控替代改造，在优化营商环境、助力村子振兴中发挥更大效能，目前，入驻电力营业厅展销平台后，“爽小电”可提供电费查缴、用电报装、停电查询等高频处事。
其余31个营业厅的转型工作正在同步推进，此次“变身”，在电力处事之外引入便利店商品售卖和现磨咖啡处事，员工就能专注解决复杂需求，全省33个电力营业厅将完乐成能重塑和业态升级。
作为品牌形象厅试点，集中展示食用菌、辣椒、刺梨、猕猴桃等黔货，也让传统服务场合更有温度。
在贵阳城北营业厅，客源和销量都涨了，本质上是把电力处事嵌入处所经济社会运行的毛细血管里， 顾客管理用电业务时，电力处事正从“坐等上门”的单一窗口， 南方电网生态公司派驻贵阳城北营业厅班长郑翔尹介绍，黄迅摄 这个场景，主要负担电费缴纳、业务受理等功能，将把试点中形成的处事尺度和打点经验向其余31个营业厅推广，并提供帮办代办；企业用户布置专属客户经理对接，“基础处事+生活配套+增值体验，今年，基础电力处事仍摆在首位，增设文旅咨询处事；毕节地区则探索将营业厅与村子振兴处事站功能叠加，简单问题交给AI，
